Кража или потеря мобильного телефона должна сопровождаться незамедлительной блокировкой номера. Такая мера позволит снизить риск того, что с вашего счета спишут средства, и баланс будет сохранен. Но есть и другие ситуации, когда потребуется временно приостановить обслуживание на номере. О том, как заблокировать номер через личный кабинет Мегафон, как выполнить операцию на сайте и в мобильном приложении, на какой период времени это можно сделать, и нужно ли за это платить – читайте далее.
Как заблокировать номер через личный кабинет Мегафон: инструкция пошагово
Вообще отсутствие активности на вашей сим-карте более полугода приведет к автоматической блокировке номера. Такой вариант будет инициирован со стороны оператора, и у вас не будет возможности его вернуть. Номер отправят в продажу. Но есть и другие варианты блокировки, которые вы сможете инициировать самостоятельно:
- Блокировка по утрате SIM‑карты. Активируется она обращением к оператору через службу поддержки или в офис компании. В этом случае баланс номера может быть любым.
- Добровольная блокировка номера. Ее можно провести самостоятельно через личный кабинет пользователя. Доступна она будет при положительном балансе.
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет – это полнофункциональный инструмент по управлению номером телефона абонента. Здесь будет доступна и добровольное блокирование номера, если какое-то время он вам не потребуется, и вы желаете сэкономить на связи. Для выполнения операции используйте готовую инструкцию:
- Откройте блок меню «Настройки».
- Перед вами будет несколько разделов, выберите «Блокировка номера».
- Укажите срок, на который нужно заблокировать номер сим-карты МегаФона. Выставите начало и конец периода, выбирая даты через приведенный календарь.
- Когда период установлен, нажмите кнопку «Заблокировать».
- Услуга начнет действовать с той даты, которую вы указали.
Аналогичным образом можно поступить при использовании мобильного приложения. Меню для перехода в настройки находится в нижней части дисплея.
Если у вас нет доступа в кабинет пользователя, то этот вопрос решается за пару минут. Перейдите на главную страницу Мегафон, и нажмите кнопку «Личный кабинет». Для входа выберите вариант – по СМС, укажите номер телефона, и получите пароль для доступа в него.
Важно! Самостоятельная блокировка через личный кабинет предусматривает только вариант добровольного блокирования, при котором вы выбираете период неактивности сим-карты.
Стоимость и условия блокировки номера для абонентов Мегафон
Данная услуга оператора является платной, и предусматривает списание ежедневной абонентской платы. Она будет прекращена сразу же, как вы выведите номер из блокирования, либо в день, на который назначено ее окончание.
Стоимость услуги составляет 1 рубль в сутки, в общей сложности за месяц это обойдется в 30 рублей, поэтому на счете должно быть достаточно средств.
Максимальная продолжительность добровольной блокировки составляет 180 дней. Как только этот период закончится, номер автоматически разблокируется. Можно отказаться от услуги и раньше этого периода, зайдя в ЛК и отключив ее в разделе «Услуги/Мои».
