Нередко абоненты оператора Megafon обращают внимание, что с их лицевого счета идут списания средств за услуги, которые они сами не подключали. Причем в уведомлениях указано, что списание произведено конкретным сервисом. Рассказываем, как отключить НКО «Моби Деньги» в Мегафоне, почему происходят такие списания, и что это вообще за сервис.
Как отключить НКО «Моби Деньги» в Мегафоне
Ежедневные списания с баланса телефона на одну и ту же сумму должны вас насторожить. Это явный показатель того, что у вас подключена платная подписка, и каждые сутки за нее взимается абонентская плата. Вы можете даже не знать о ее существовании и не пользоваться опцией, но средства будут списываться.
Если вы оказались в подобной ситуации проще всего отключить все платные подписки на номере. Для этого выполните простые действия:
- Откройте с меню телефона раздел «Сообщения», и создайте новое.
- Наберите текст «СТОП» или «STOP».
- Отправьте смс на короткий номер 7522.
Сообщение может быть платным. Это зависит от активированного у вас тарифного плана, и соответственно за него могут снять разные суммы. Но лучше потратить средства на отправку одного SMS, чем терять ежедневно с баланса по 5-15 рублей.
Обратите внимание! Самый простой и надежный способ отключения Моби Деньги на Мегафоне отправка сообщения на короткий номер 7522.
Альтернативные способы отключения сервиса Моби Деньги на Мегафоне
Предусмотрены и другие варианты, которые подразумевают взаимодействие с центрами клиентской поддержки вашего оператора, а также сотрудниками платежного сервиса. Здесь можно пробовать разные способы:
- Звонок в круглосуточную службу поддержки пользователей по номеру 8 (800)-555-75-22. После соединения со специалистом, попросите отключить все активные услуги этого сервиса. Все вызовы на этот номер будут бесплатны из любого российского региона.
- В социальной сети ВКонтакте есть официального сообщества НКО «Моби.Деньги». Можно обратиться к его представителям с той же просьбой. В этой группе можно также отыскать ответы на частые вопросы, связанные, в том числе, и со списанием средств.
- Есть шанс, что вам поможет и оператор Мегафон. Для этого дозвонитесь до живого сотрудника по короткому номеру 5500.
Что такое НКО Моби Деньги, и почему его стоит отключить
Для мобильных переводов разработана электронная площадка, с которой сотрудничают ведущие сотовые операторы. Моби Деньги является виртуальной системой бесконтактных платежей, которая позволяет переводить средства с баланса телефона, рассчитываться онлайн за услуги, оплачивать покупки в розничных сетях.
В случае со списаниями средств с баланса, чаще всего срабатывает активная платная подписка на вашем телефоне. Вы могли случайно нажать на всплывающий баннер, и стать ее невольным обладателем. Именно в таких историях в последние пару лет стала фигурировать компания НКО Моби Деньги. Просто отключите платные подписки описанными способами, и все списания прекратятся.
