Онлайн чат Мегафон — связь со специалистом на сайте

У оператора Мегафон чат с оператором доступен в круглосуточном режиме на официальном сайте по адресу https://megafon.ru. Каждый абонент может пройти авторизацию через личный кабинет и задать вопрос консультанту по любому направлению предоставляемых услуг:

  • Интернет.
  • Телевидение.
  • Мобильная связь (SMS, звонки, роуминг).
  • Отключение или подключение платных/бесплатных услуг.
  • Заказ выписки по расходам.
  • Смена тарифного плана.
  • Переход в Мегафон со своим номером и многое другое.

Как написать в онлайн чат Мегафон специалисту через сайт оператора

Онлайн чат Мегафон - связь со специалистом

Служба поддержки компании Мегафон работает в нескольких режимах и был разработан специализированный отдел, который предназначен для консультирования абонентов через онлайн чат Мегафон.

Важно: не путать чат Мегафона через личный кабинет для решения различных вопросов по услугам связи с развлекательной опцией «Знакомства» и «Общение».

Чтобы начать диалог со специалистом абонент должен выполнить следующую инструкцию:

  • Открыть официальный сайт компании, размещенный по адресу https://www.megafon.ru/
  • Перейти в раздел главного меню «Поддержка».
  • Найти расположенный справа блок «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
  • Выбрать первую вкладку «Онлайн-чат с поддержкой».
  • Чтобы начать общение, абонент должен ввести свой действующий номер мобильного телефона, а также имя, на которое была зарегистрирована SIM-карта. Нажмите кнопку «Готово» для инициализации диалога.

В течение 1-5 минут к вам подключиться специалист службы поддержки, которому можно задать любой вопрос и получить ответ с решением.

Полезно знать: чат Мегафона также доступен в социальных сетях и мессенджерах, а кроме этого вы всегда можете позвонить на круглосуточную горячую линию по бесплатному номеру внутри сети 0500.

Чат с поддержкой Мегафон, как правило, помогает разобраться с неясными ситуациями клиента в короткий промежуток времени, однако, если вопрос сложный, специалист уведомит об этом и попросит дождаться уточнения информации.

Рейтинг
( 40 оценок, среднее 2.35 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
МегаФон
Комментарии: 187
  1. надежда

    хуже связи не встречала, постоянно что-то подключается и снимаются деньги, которые мегафон внаглую просто ворует, хотя оператору ясно было сказано, что у меня кнопочный телефон, мне подключили интернет и воруют деньги. Ни кому не советую подключать мегафон, белайн хоть и подороже чуть, но надежней. да и с операторами билайн приятней общаться.

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, а что с интернетом произошло, почему пришли к такому выводу?

      1. Алексанр

        И тут как всегда включили дурачка,причём тут интернет,вам же ясно сказали телефон кнопачный,да и действительно связь ваша отстой….

      2. Виталий

        Вы вообще читаете что вам люди пишут??? Сказано же у человека кнопочный телефон зачем ему интернет и другие платные услуги!!! Не включайте дурака, отвечайте на вопрос а не на то что сами захотели ляпнуть

      3. Сергей

        Пытался зарегестрироваться пару часов в личном кабинете, бесполезно…. На даче…. ,,абонет не в сети….Пару минут мозги компосируют, и пи. пи. пи…. Секунд через 15-ть, СМС ,, Абонент снова в сети!,, А, где же абонент БЫЛ??? Две минуты ЗАРАБОТАЛИ!!!

    2. Татьяна

      Маме 75 лет, кнопочный телефон. Мегафон перевёл её на тариф, в котором интернет и прочее с автопродлением. В результате через пару месяцев, пока не поняли что что-то не так, она стала должна 800 с лишним рублей.

      1. Поддержка (автор)

        Здравствуйте, вам нужно открыть личный кабинет и отключить самостоятельно ненужные функции и услуги, или позвонить оператору для решения этого вопроса.

  2. Ульяна

    Здравствуйте,можете пожалуйста сказать что сейчас происходит с моим номером? Постоянно нет сети,соответсвенно не могу дозвониться. Как это быстро исправить?

    1. Поддержка (автор)

      Добрый день, это возможно по нескольким причинам:
      1) Плохое покрытие в месте нахождения.
      2) Неисправность мобильного устройства.

      1. Сергей

        У меня это покрытие никак не открывается всё лето!

  3. Олег

    Хватит людей обманывать

  4. Андрей

    Почему я не могу дозвониться в абонентскую службу? Почему моё третье обращение не расмотренно (086503505) почему у вас такое отношение к своим клиентам? Мой номер 892500505**

  5. Марина

    Добрый день!
    Я являюсь клиентом компании Мегафон уже много лет , но за последние 3 года это стал ужас- плохой интернет, качество связи прерывается, ну и самое главное , что компания Мегафон позволяет себе списывать средства за не предоставленную услугу. Номер последней заявки 306 333 779.
    Мой уход в минус на 20 рублей, и соответственно не представления связи, это исключительно вина компании Мегафона, которая не может ( или не хочет) вернуть мне сразу же 20 рублей, для того , чтобы я оставалась на связи. В связи с очередной!!! такой ситуацией , я приняла решением о переходе на другого оператора связи,но так как на переход требуется некоторое время, я должна положить на телефон 20 рублей, за мифическую услугу, которую мне не предоставили, и о чем я накануне (050919 в 13.15 заблокировала, смс сообщение о блокировке сохранено), помимо того , что после этого с меня списалось 20 рублей, оказалось, что мой интернет трафик ещё не закончился, т.е. компания Мегафон просто взяла у мня эти деньги!!!!и вернуть мне назад обещает в течении 7 дней, когда я уже ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, перейду к другому оператору, хочу узнать, как компания Мегафон вернет мне мои 20 рублей, так как объяснила мне оператор деньги на другого оператора не переводятся.

  6. Славик

    а если я не являюсь ваши клиентом и хочу пообщаться в чате с сотрудником. Мне это не доступно?

  7. Наталья

    Пришло сообщение о повышении тарифа, с чего бы вдруг? Я не согласна. Придётся уходить к другому оператору.

  8. Светлана

    Ужасная связь. Постоянные незаконные списания. 3.10.2019 обратилась в салон, чтобы разобраться, так сотрудник сказал, что не понимает и разобраться в ситуации не может. Кошмар какой-то. Плато по тарифу была списана 2 раза, по какой-то причине, итого вышло за 10 дней 509 рублей!!! Ужасный оператор. Ворует в открытую.

  9. Анна

    Добрый день!
    с сентября 2019 связь на Сходне у Мегафона просто отвратительная!!! Не ловит, если и ловит — сбрасывается через пару минут. У нас подключены рабочие номера компании на Мегафон — в итоге у всех сотрудников проблемы, телефонные разговоры просто невозможны из-за того что через каждые пару минут связь прерывается или прозвона вообще нет. Мало того, что у Мегафона вечные проблемы с получением документов, так у вас еще тех.поддержка вообще ничем не может помочь, офисные сотрудники даже правила оформления документов не знают, теряют УЧРЕДИТЕЛЬСКИЕ ДОКУМЕНТЫ (как вообще можно быть настолько пофигистичными!???) и вводят НЕВЕРНУЮ информацию в карточку клиента! Мы просто в ужасе от вашей работы, это полный кошмар, единственное, что нас держало — неплохая связь на Сходне, а сейчас нет даже ее!!

  10. татьяна

    Здравствуйте! 12 октября мне пришло сообщение,что СИМ -карта не активирована.Я не пользовалась номером с середины апреля- с 17 числа.Нахожусь за границей.Буду в России в ноябре.Сообщите,пожалуйста,что нужно предпринять,чтобы сохранить номер? Спасибо!

  11. роман

    Муторные ребята, оплатил с карты банка через сайт связь (9000р), указал эл почту для чека. Чека нет. Техподдержка не отвечает. Бесполезная какая-то. В МТСе тоже куча дураков, но те хоть не скрывают что дураки и что-то мямлят. А вообще нужно оператора менять, оду симку на йоту перевел (160 руб мес), и горе что такое забыл. Никто деньги не ворует, время и трафик за полтора года то ли раз то ли 2 полностью использовал.

  12. Антон

    Жена сломала сим карту и хочет сделать переадресацию с мегафона на теле2

  13. nasty

    Почему у меня не сняли блокировку баланс был минус 500 закинула 600р

  14. Виктор

    Сегодня обратился в поддержку через личный кабинет с такой проблемой: у меня списали за услуги которые я не подключал 162 р., это уже не первое мое обращение к вам по поводу подписок, три подписки подряд на кнопочном обычном телефоне я не мог никак подключить, в противном случае я сменю оператора связи» и что вы думали меня их робот Елена переключила на оператора и я два часа его ждал так и не дождался.ни оператора ни ответа…. это просто ужас…. отношение к клиентам просто свинское….

  15. Наталья

    самая ужасная компания Мегафон пользовалась их 4G+ модемом всё было нормально но последние пару месяцев ужасные проблемы с интернетом постоянные разьединения с сетью и вот вчера из за плохого интернета я потеряла пару заказов по работе обратилась в службу поддержки в 20:46 оператор и по сей момент не удасужился ответить на поставленный вопрос и как то помочь клиенту . хотя у них есть замечательная лживая надпись на сайте «Онлайн-чат с поддержкой
    Онлайн-чат — это простой и быстрый способ решения ваших вопросов. Наши специалисты всегда на связи и оперативно ответят Вам» (по какой причине скорость интернета упала до минимума и частые отключения интернета по 5 раз в минуту . У меня 4 джи+ модем . раньше на протяжении уже 4 лет проблем не возникало20:46

    С этим вопросом может помочь специалист, но сейчас его ответ нужно ждать дольше, чем обычно.
    Если Вы готовы сейчас потратить время, напишите ДА. Если Вы предпочитаете обратиться позже, ответьте НЕТ.20:46
    да20:47

    Перевожу на специалиста – он поможет решить Ваш вопрос.20:47) и по сей момент ни ответа ни привета
    хотя время уже 12:18

  16. иван

    возможно ли у вас заказать сим карту не перфорированную 10шт и боллее

  17. Сергей

    У,меня безлимит650руб. Почему снимают за соединение3.60

  18. Дмитрий

    Вопрос. На тарифе «включайся общайся» к примеру списалась абон плата 550р, на счете допустим после этого «0» рублей, после чего к примеру хочу позвонить на городской номер в другой регион (цена минуты по тарифу 5 рублей) что произойдет? ведь на счету «0» а в минус как я понял не уходит.

  19. Надежда

    Снимаются деньги, подписок нет, платного гудка тоже….Устраните проблему, пожалуйста)

  20. Людмила

    Что с Вашей сетью? На мой рабочий телефон не могут дозвониться по работе ! Вы упущенную выгоду не хотите потом вернуть клиенту?

  21. Дмитрий

    Перевели деньги по ошибке не на карту, а на номер телефона, подскажите как их можно вывести или перевести на банковскую карту?

  22. Иван

    Добрый день! Я перешел на оператора Мегафон со следующими номерами:
    +79180757001 — мой
    +79180757004 — супруги
    +79186205810 — дочь
    +79892678896 — сын.
    Первые два номера активировались, а номера на дочь и сана нет????
    Не понятно почему, с живыми операторами Мегафон общаться не представляется возможным. Может я неправильного оператора выбрал, хоть кто-нибудь среагируйте пожалуйста.

  23. Светлана

    Оператором «Мегафон» незаконно списываются с телефонного счета деньги у инвалидов!!!!!!!!!!!!!
    У моей матери, инвалида II группы Иванушкиной Любови Александровны с телефонного счета (тел. 8-927-093-32-59) незаконно списаны оператором «Мегафон» денежные средства в общей сумме более 200 руб., в том числе за ноябрь 2019 г. — 169 руб. Данные суммы списывались оператором за разные подписки и контент, которые ей были подключены без ее согласия. Она телефоном пользуется редко, из-за слабого зрения нет возможности контролировать баланс, а деньге тем временем постоянно списывались. Сейчас у матери минусовой баланс, возможности пополнить счет нет, пенсия и моя зарплата минимальная. Прошу Вас разобраться и вернуть денежные средства инвалиду, сейчас на балансе минус… Абонент — Иванушкина Любовь Александровна, тел. 8-927-093-32-59!!!

  24. Дмитрий

    Здравствуйте! Являюсь корпоративным вашим клиентом (договор с ООО ЭНЕРГОРЕСУРС номер +79212363191 )
    28 ноября 2019 года мною по телефону через оператора был установлен дополнительный тариф роуминг для выезда за границу! Однако, как впоследствии выяснилось тариф был не установлен, в результате денежные средства были списаны по повышенному тарифу. Прошу вернуть денежные средства на счёт и восстановить дополнительные опции.

  25. Максим

    Здравствуйте, я Нечаев Максим Анатольевич. Мне нужна справка о том что номер 8922-280-60-70 раньше принадлежал принадлежал мне как физическому с 2005 по 2009 год. Номер Л/С 3105344

  26. бояркина зоя ивановна

    абоненту бояркина зоя ивановна тел.89326062815 были без ее согласия подключены платные подписки,1мая 2014 вступили поправки в закон о связи,абонент должен давать согласие на оплату мобильного контента,прошу прояснить ситуацию и возместить расходы или вынуждены обратиться в роспотребнадзор и суд

  27. зоя ивановна

    хотелось бы получить ответ на мой вопрос!

  28. Ирина

    Ужасный интернет. Хочу поменять оператора. Скажите остаток денежных средств переходит к другому оператору?

  29. Мовсар

    Хочу узнать сколько номера ест у меня и офоримино по данным

  30. Светлана

    Что с вашей компанией происходит?Третий день звоню пол 40 минут вишу чтобы узнать за что снимают деньги потом плюю бросаю трубку и кладу деньги на телефон.Ужасное отношение к клиенту!!!

  31. Иван

    Здравствуйте как я могу подключить услугу передачи данных по CSD?

  32. Андрей

    Самая отстойная служба поддержки, беседу ведет бот , а специолиста ждеш по30 минут и только музыка в ухо. Почему у МТС и БИЛАЙН звониш и получаеш ответ, а в МЕГАФОНе не привета и не ответа?

  33. Алла

    не подключится!!!!!!!!только работ!!!деньги сняли за знакомства услугу не подключали говорят это вы сами Ужас!!!!!!!

    1. Алижон

      Саллом

  34. Алла

    по номеру не дозвонишся! по интернету не подключишся!верните пожалуйста деньги которые незаконно списали за услугу которую мы не подключали и не пользовалтсь ей!!!

  35. Русалина

    Скажите пожалуйста почему снимаются деньги со счета без конца и не за что? Я очень давно являюсь клиентом мегафон мне все нравилось. Но заа последнее время это просто воровство….снимаете деньги без конца. Многие переключаются на других операторов.. с такими темпами у вас клиентов останется очень мало ..если вы не примете меры!!

  36. Павел

    Здравствуйте.Что за ерунда с мегафоном твориться.Невозможно ни куда позвонить и мне ни кто не может дозвониться из за вашей связи мне с работы не могут позвонить.

  37. Дарья

    Невозможно дозвониться в тех поддержку. В чате кроме «Елены» никого нет . Ужасный сервис ! Постоянные смс «пополните счёт » ,а остальное вообще не работает .
    Просто кошмар

  38. Наира

    пыталась перевести деньги с мегафона на киви по смс, списалась почти вся сумма, но на киви не пришла. в чем дело?

  39. Дмитрий

    Хочу уйти на др оператора с номером этим.

  40. Владимир

    Вчера, 31-го, поступило предложение перехода на тариф «Включайся! Смотри» с 50%-ой скидкой. У меня был тариф «Включайся! Общайся» так же с 50%-ой скидкой. При переходе на предложенный тариф с 50%-ой скидкой обманули — снимается сумма без скидки. Обращался в тех.поддержку по 0500, обещали проблему решить, но ничего не решили.

  41. Светлана

    Да, товарищи, с Мегафоном что-то творится…… Подключила тариф «Включайся! Пиши». Пару месяцев всё было нормально. Затем мне подключили «Плати, когда удобно» — и понеслось… Раз внесла, второй…. В общем, разобраться практически невозможно, куда уходят деньги и за что!? Вроде бы фиксированная плата по тарифу (который возрастает каждые пару месяцев!), а снимают не поймёшь куда! О том, что деньги просто «воруют», читаю давно. Я на Мегафоне уже 12 лет, но такого беспредела наверное не было и вряд ли будет у другого оператора.

  42. Игорь

    Долго мусолили смсками с предложением подключить услугу «Знаю, кто звонил» — не повелся. Вчера вечером, бинго! Получаю смс с радостным уведомлением, что услуга подключена! Красавцы!
    Мегафон, я в курсе, что Вы днище! Но опускаться до уровня мелкого воришки тырящего мелочь по карманам, … вы похоже уже и дно пробили с успехом!
    Хотя, какая мелочь! Вроде 1,20 руб в сутки, а если взять 1 миллион человек, которые и не в курсе о подключении платной услуги. И вот у Мегафона в карманах 1 200 000 руб каждые сутки ! А сколько таких «тихушных» подписок и далеко не по 1,20 руб.?
    Ворьё, одним словом!!!

  43. Алиса

    клиент отправился на ямайку подключил 60 минут по миру сколько он заплатит за 61 минуту разговора

  44. Анна

    Не понятно, почему списания за услугу Мегафон тв 2 раза в день. Почему не предоставлена подробная информация по услуге? На тарифном плане «Включайся» написано, что услуга бесплатна, но может взиматься дополнительная плата. За что конкретно? Мне не нужны списания за услугу, которой я не пользуюсь. Как остановить этот прибор денег? В чате приложения ваш робот ни чем не может помочь, до операторов ни как не дозвониться, да и зачем, да? Денежки идут и вам хорошо

  45. Любовь

    Ужасная связь! Ужасное обслуживание, продают не качественную технику. Обманывают своих клиентов!

  46. Екатерина

    За что вы берете деньги? С интернетом вечно бардак. Ужасная связь. Перехожу.

  47. Николай

    Отказываюсь от ваших услуг после рекламы с малолетним уродом с накрашеными губами.
    Перехожу в мтс.
    Вы, если такие «продвинутые», продавайте свой товар в Европе!

  48. руслан

    толку от чата с поддержкой если это бот. а со пециалистом по нужному вопросу непонятно как связаться. легче перейти на другого оператора

  49. Наталья

    Здравствуйте, через сбер банк ложили деньги на телефон 1 числа в 22:00 300 рублей, на номер 89994633616 а надо было на номер 89994633619, в йота сказали что ноиер 89994633616 относиться теперь к мегафон?

  50. ИГОРЬ

    купил телефон в салоне мегафон, через пол года пользования произошла поломка, сказали что могут забрать на 2 недели в ремонт, а в замен ничего не дадут. я должен 2 недели быть без связи получается?

  51. Максим

    Почему у меня не работает модем на виндовс 10 ?
    Иногда пишет ,,Поиск модема»
    А иногда пишет ,,Поиск сети»
    Даже когда модем не включён в порт юизби

  52. Елена

    Добрый день. Нахожусь за границей, в Азербайджане. В первый день пришло сообщение, что звонки будут в Россию стоить 99 руб. Во второй день я позвонила в Россию 1 мин. 22 сек. списали 269 руб. и прислали сообщение, что сутки у меня российский тариф и 60 минут бесплатных звонков. ОК. Сегодня пришло сообщение, что спишут с меня опять 269 руб. Но, я не пользовалась услугами связи. И новый тариф не подключала. КАК РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ? Мне не нужно ежедневно пользоваться своим номером и пробуду за границей я два месяца.

  53. Артём

    Было вроде всё хорошо, 17.02.2020 после обеда, на работе в кабинете перестал работать не только 4G, но и 3G, ещё и yota перестала работать. Сегодня 19.02.2020 от мегафона пришла смс, что рядом со мной установили новую вышку связи и говорят, что у мння теперь должен ловить 4G,так он и ловил до этой вышке вашей новой.Вне кабинета ловит, в кабинете интернета вообще нету. Город Киров, район филейка.

  54. Софья

    пользовалась номером более 15 лет, связь стала отвратительная решила перейти на другого оператора так нет оказалось не так то просто . мегафон делает все чтобы вы не перешли меняет данные паспорта специально, я столько в магазинах не бываю сколько за три дня в офис мегафона и все равно отказ, оказывается данные паспорта все равно не правильные , в очередной раз надо идти в офис, надоело не связывайтесь с этим оператором деньги снимают. за одну смс сняли как за три

  55. Александр

    Как же достало, что первый месяц все операторы поставляют хороший интернет, но со след месяца и далее , пользоваться невозможно, постоянное зависание , лагание, и дело нифига не в устройстве телефона , ваши стандартные отмазы надоели я если оплатил тариф, так дайте мне поььзоваться без помех интернетом, что вы издеваетесь, это заметно, первый месяц летает, второй ползет( ваш интернет)
    Реклама везьде , кругом мегафон лучше всех, так будте лучшеми, ваи мало платят люди???

  56. Владимир

    Почему я не могу взять в долг 2900 р. . Раньше я мог брать такую сумму, а сейчас не могу.

  57. Сергей

    Здравствуйте сколько может не работать ваша связь, второй раз за год не чего не работает! Адрес: г.о. Волоколамск ул. Энтузиастов. Можете хоть ответить когда включат ? Мы всё-таки не в каменном веке живём!!!!!

  58. Александр

    Сегодня позвонил с Мегафона (8937…) на Мегафон (8927…) по Самарской обл. . Согласно тариф. плану с меня должны были снять 2 р. за первую минуту и далее бесплатно . На счёте было 50 с небольшим руб. По прошествии примерно 10-12 мин. разговора нас прервали и автоинформатор сообщил об ограничении связи и уходом в минус в -2 р. с небольшим ! Позвонил оператору , на что он мне ответил , что номер 8927… больше не принадлежит Мегафону . Что этот номер теперь МТС ! Я не умею угадывать на расстоянии … я привык верить цифрам — МегаФон использует следующие коды: 902, 904, 908, 920, 921, 922, 923, 924, 925, 926, [ 927 ] , 928, 929, 930, 931, 932, 933, 934, 936, [ 937 ] , 938, 939, 950, 951, 999. Как понимаю это ВАША информация о кодах ! И я не обязан знать на какого оператора перешёл мой друг !!!! Я звоню ему на МЕГАФОН согласно коду 8927… !!! Так что прошу вернуть мне сумму снятую не понятно за что … Для Вас 50 руб. это мизер , а для меня с пенсией в 9800 р. это состояние !

    1. Александр

      Смотрю ни кто даже не ответил ! Хорошо работаете !!! Подавитесь вы этим полтинником крохоборы ! Раз обнищали !!! А я вам хрен больше 20 р. буду класть на счёт ! Или и эти 20 р. снимите ни за что — я положил … ? Вернее друзья положили … чтоб вы сняли ! Снимайте ! Я ни обнищаю с пенсии ещё положу ….

  59. достали

    наверное, до свидания, достали уже ваши услуги, ограничевайте других терпил, что днем инета нет, а ночью еще хуже, полчаса на вас сейчас потратил, завтра к теле2 свалю, достали своим самым быстрым.

  60. Денис

    Подскажите хочу подключиться к тарифу включайся общайся в республике Марий Эл, вопрос выезжая с этим тарифом за пределы вышеуказанной республики будет ли оставаться безлимитный интернет и минуты своего региона или будет действовать роуминг ? Если нет роуминга по тариф,у какое опреденное время, я могу находиться за пределами республики Марий Эл с данным тарифом по дням , месяцам? Спасибо

  61. Михаил

    Я подам на вас в суд,для начало соберу как можно больше народа,вы просто дерете деньги а толку с вас нет, вы мошенники одним словом, до встречи в суде

  62. Данила

    я вообще не понимаю в чем дело, мне сказали что в день будет списываться по 16 рублей, я ложу уже 300 рублей и они списываются всего за 3 дня! сегодня положил 200, на балансе было 210, сейчас приходит смс что на балансе 10 рублей, это как понимать вообще?и что это за корректировка(прочее) ? меня просто кидает МегаФон на деньги

  63. Виктория

    Добрый день. Посмотрела детализацию операций с 26.03.20. по 2.04.20. израсходованно 339 руб. 28.03 внесла сумму 700 руб. Следом 50, 100 денег на счету нет. Будьте так любезны, верните деньги на счёт 450 рублей.

  64. Евгения

    Являюсь VIP клиентом.
    Интернет нормально не работает почти никогда особенно за пределами своего региона.

  65. Василий

    Мне нужен чек от 9 апреля 18:23 на сумму 300 рублей

  66. Андрей

    Очень плохая связь и интернет, до оператора не могу дозвониться связь постоянно прерывается , интернет пропадает.

  67. Алексей

    У меня мегафон без моего ведома включил платную услугу 40 рублей в день, и за 11 дней сняли 440рублей,это полный беспредел, воруют деньги внаглую, не подключайте Мегафон.

  68. Ольга

    Я 15.04.2020г. В14.40 Положила 450р на номер89242059714 а надо было на 89282059714, ошибка в одной цифре. Пожалуйста переводите деньги на мой номер 89282059714.спасибо

  69. Анастасия

    Здравствуйте, как подключить безлимитный интернет в 4G модеме?

  70. Игорь

    Переходя по ссылке в онлайн чат — извините сервис не доступен.. как к вам дозвониться? Я имею введу в офис приёмной чтоб сказали номер входящего — моей претензии оправленой вам на электронную почту???

  71. Вера

    Почему денег на счете нет и телефон отключили ,если у меня долгов нет?

  72. Рустам

    Здраствуйте помогите пожалуйста активировать симкарту она лежала сейчас пишет не зарегистрирован в сети . Нету пук кода. Не могу дозвонится до оператора .

  73. денис

    поживаю алтайский край хобарский район с новоильинка Оброщаюсь в каторый раз нет сбильного интернета есть очью утром не днем а темболее вечером нет вабще наконецто решите проблему

  74. Кадрия

    Добрый день, гляньте пожалуйста долг на номере 79179081593

  75. Александр

    Здравствуйте! У меня только один вопрос. Когда вы планируете сделать стабильно работающий хотя бы 2G я уж не говорю про 3 и 4G на территории Самарской области в Алексеевском районе. У меня оплата до 26 числа этого месяца, если вы не не предпримете какие либо меры по устранению своих косяков то оплаты не будет. Уйду к другому оператору.

  76. Евгений

    Здравствуйте можно вернуть денежные средства ошибочного номера

  77. Андрей

    Здравствуйте меня зовут Андрей, мой номер9300370773 хотел бы уйти к другому оператору нехватает минут

  78. Нурманбек

    Здравствуйте 89251173456 не работает в Кыргызстане. Прошу решите проблемы. Очень очень нужно мне связь от мегафоне

  79. Роман

    Не тот номер пополнил как мне исправить эту ситуацию

  80. Павел

    Добрый день. Проживаем 3 месяц СНТ Андреевское, Одинцовский район (координаты 55.774952, 36.624474). Постоянно отключается мобильная связь. Последнюю неделю фактически связи нет. Когда восстановят связь?

  81. Андрей

    Здраствуйте! С вами не свяжишься никак ва м в минус, ваши боты ни о чём. Но дело не в этом. Вопрос в том, что ваши представители в скобках навязывают тарифы угрожая, это нормально? Мне не нужна такая связь, где угрожают. Тем более по горясей линии не дозвонишься. Надо переходить на более нормального оператора получается, где выслушают и сделают приемлимыми тарифы. Экономьте господа !

  82. Баходур

    Здравствуйте. Я пользуюсь ТЕЛЕ2 я плачу 300р в месяц в эту входят, 500 минут на все номера росии и внутри сети бесплатно, 40гб интернет и безлимит на соц сети (вацап, вайбер, инстагра, ок, вк, фейсбуки там там. Что мне предложите чтобы я перешёл на мегафон?!

  83. Виктория

    Написала в чат вопрос, прошло 35 минут мне так никто и не ответит. А вопрос простой, почему 2 раза списали абонентскую плату за месяц в один день?

  84. Алуер

    Ответ от 178.35.151.26: число байт=1 время=48мс TTL=238
    Ответ от 178.35.151.26: число байт=1 время=49мс TTL=238
    Ответ от 178.35.151.26: число байт=1 время=44мс TTL=238
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Ответ от 178.35.151.26: число байт=1 время=49мс TTL=238
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.

    Статистика Ping для 178.35.151.26:
    Пакетов: отправлено = 32, получено = 23, потеряно = 9
    (28% потерь)
    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 44мсек, Максимальное = 78 мсек, Среднее = 50 мсек
    МЫ за это платим

  85. Алуер

    Компания машеников, оплаченные услуги не предоставляют, деньги возвращать отказываются, операторы врут думая что сними разговаривает технически безграмотный человек.

  86. Антон

    Добрый день!
    Меня зовут Антон , я хотел бы предложить вам сотрудничество.
    У меня есть своя действующая база ( я являюсь собственником) в пром зоне, у меня есть большой участок на котором я хотел вам предложить разместить вашу мобильную передающею антенну. Рядом с моим участком располагается несколько населенных пунктов и там уровень сигнала очень слабый , и так же рядом нет ни одной похожей вышки. Готов рассмотреть очень выгодные условия аренды , которые вам понравятся.
    Надеюсь что мы с вами будем сотрудничать.
    По всем вопросам прошу обращаться по телефону: +79897609944 или
     +79183848041
    Так же можете ваш ответ написать на мо. почту.: shaparenko551@mail.ru

  87. Арсений

    У меня не работает услуга переводов разблокируйте пожалуйста.

  88. Наталья

    Ужас, хотела ребёнка номер перевести на другой тариф. Деньги сняли за тариф, но не подключили. Или верните деньги, либо подключите. Скорее всего откажемся от такой связи.

  89. Дарья

    Добрый день. Вам не возможно дозвониться в клиентскую службу. Прошу Вас рассмотреть мою претензию.
    С 12.03.2020 с меня списываются деньги за услуги Мегафон ТВ, КОТОРЫЕ Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА. Во избежании дальнейших конфликтов, я очень прошу со мной связаться по телефону 89257856368. Надеюсь на понимание. И ожидаю возврат средств, списанный, я считаю, обманным путём.
    Не вредите своей репутации, пойдите на встречу. Не хотелось бы менять оператора и тариф.

  90. Андрей

    Здравствуйте! На мой номер подключена переадресация звонков со стационарного номера 8 343 3813181 ( обслуживается в Мегафон). Она перестала работать уже 2 недели. Телефонные обращения в службу поддержки и заявления, написанные в офисе Мегафон в Екатеринбурге результата не принесли. Номер +7(343)381-31-81 принадлежит коммерчекой организации. Он указан в рекламе, на сайте и документах организации. Соответственно, функционирование организации нарушено. Посоветуйте, к кому, кроме Роспотребнадзора и Прокуратуры обратиться

  91. Елена

    Здр-те! Скажите пож., ПОЧЕМУ команда *100# больше не работает? Вы думаете людям удобно выходить на ваш сайт и смотреть баланс на сайте?

  92. Ульяна

    Лучшее Безлимит или сам билайн,а еще мотив ничего так

  93. Рудик

    Добрый день! Как перейти со свои номером с мтс в Мегафон если номер из другого региона( г.Москва), а я физически нахожусь в г. Губкинский ЯНАО

  94. Виктор

    в месяц плачу по 250 рублей, в июне телефоном не пользовался и деньги не клал, в июле положил 250 рублей, пришло сообщение, чтобы я положил 30 рублей, я положил потом, попытался позвонить, но пришло сообщение, что денег не достаточно, запросил балланс, прислали, что должен 272 рубля. Это какое-то безобразие, чувствую, что должен откланяться от данной конторы.

  95. Женя

    Вчера купил в игре товар на 250 рублей, но с меня сняли два раза по 250 рублей, мошенники вы!!!

  96. Захар

    Вы можете уже сделать связь в нефтекумском районе с новкус Артезиан, невозможно разговаривать по телефону

  97. Денис

    89207142615 не могу активировать сим карту.

  98. Артём

    Здравствуйте. У меня тариф, где неиспользованный трафик интернета возвращается. Подключена копилка. Но не использованный трафик мне не переходит. По данному поводу общался с оператором, который пояснил, что действительно на конец отчётного периода у меня оставался трафик. В этом вопросе разберутся в течении трёх дней. Прошло 12, трафик в копилку не перешёл.
    Звонил оператору на что мне пояснили, что у них сроков по ответу нет, когда решат вопрос неизвестно и отказались больше что либо пояснять по данному вопросу. Когда мне будет переведен неиспользованный трафик в копилку?

  99. Татьяна

    Не возможно дозвониться на связь мегафон йота

  100. Николай

    Не понимаю почему без моего ведома и согласия подключается у слуга *партнерские услуги*. Теперь приходится почти ежедневно проверять подключение платных услуг и отключать их. 20 лет являюсь вашим абонентом и никаких претензий не было до этого года. Пожалуйста, примите необходимые меры, я этой услугой никогда не пользовался и на данный момент даже не знаю ее значения кроме того что ежедневно взимается солидная оплата.

  101. Манук

    Не приходит смс и звонки

  102. Татьяна

    слишком дорогой тариф для меня, так как проживаю в сельской местности, где нет интернета, звонками за границу не пользуюсь

  103. Makarov

    Мегафон конченная связь и самый конченный интернет

  104. Елена

    Почему сегодня отсутствует интернет????????? Пытаюсь битый час дозвониться оператору, но нервы уже не выдерживают… жду ответа оператора уже 35 минут, быстрей зарядка сядет, чем ваш оператор соизволит поднять трубку и ответить мне. И вообще мегафон последнее время разочаровывает, то связи, то интернета нет, а мой тариф отправляют в архив и предлагают не выгодные условия за более высокую цену. Уходить к билайну нужно.

  105. Елена

    УЖАСНАЯ СВЯЗЬ стала!!!! Билайн лучший!!!

  106. Дмитрий

    Компания мегафон ворует деньги! Мне подключили услугу,на которую я не соглашался! С начала августа 2020 каждый день снимали по 40р. Не оповещания, ни чего. Человек даже не подозревает что со счета идет списание!!! Нарушения закона и прав потребителя,Мегафон понесет судебное наказание,по факту мошенничества статья 190 УК РФ и воровства статья 185 УК РФ! Верните украденные средства!!!

  107. Олеся

    Хорошо что я отказалась от мегафона!!!!!!!!!! Прямо рада!!!!!!! Больше не вернусь!!!

  108. Дарья

    Можете заблокировать номер так как телефон утерян вместе с сим картой номер телефона 89227740212

    ФИО:Кайданик Дарья Сергеевна
    Дата рождения:21.11.1998
    Место жительство:Тюменская область,Сургутский Район поселок Федоровский. ул Федорова 3А кв 50

    для уточнения других данных можете позвонить на номер:89125198386

  109. Алан

    Почему набрал номер *903# а поступил о смс от 900? (Я дзгоев алан 1987.04.15)тел7928***0916

  110. Расул

    Лол , мне позвонила оператороша из салона МегаФон:
    Она: Здравствуйте,у нас вышла новая опция
    Я: Здравствуйте, я не интересуюсь
    Она: рассказывает
    Я: Хорошо я вас понял , мне ну нужна эта опция
    Она:ало ало ало
    Я:ало
    Она: хорошо я подключаю тогда опцию
    Я: Ало! Яже сказал ненадо
    В итоге просто так списались деньги , спасибо МегаФон вы лучшие ♥️

  111. Михаил

    Подскажите куда можно выложить скрины скорости интернета?

  112. Александр

    Мужики, кто-то снимает с этого номера дополнительные деньги в размере 1/5 от моих расходов. В целом за октябрь я перевел 30р и оказался на нуле, а мегафон показывает что я потратил 24р, куда делись еще 6 рублей он не видит. Возьмите себе это на заметку. Последний звонок на этот номер был входящим с абонента мегафон и за него тут же списали со счета 2руб. С 01.10 по 02.10.17ч43мин я пополнил балланас на 30р и потратил 24руб куда делись остальные 6 руб. Или у вас система грешит или кто-то ворует деньги таким способом!!! ПРОШУ ОТРЕАГИРОВАТЬ. АЛЕКСАНДР 8 921 450 74 22

  113. Александр

    Мужики, кто-то снимает с этого номера дополнительные деньги в размере 1/5 от моих расходов. В целом за октябрь я перевел 30р и оказался на нуле, а мегафон показывает что я потратил 24р, куда делись еще 6 рублей он не видит. Возьмите себе это на заметку. Последний звонок на этот номер был входящим с абонента мегафон и за него тут же списали со счета 2руб. С 01.10 по 02.10.17ч43мин я пополнил балланас на 30р и потратил 24руб куда делись остальные 6 руб. Или у вас система грешит или кто-то ворует деньги таким способом!!! ПРОШУ ОТРЕАГИРОВАТЬ. АЛЕКСАНДР 89214507422

  114. Юля

    Здравствуйте помогите восстановить. Сим карту с номером +79283318727 потому что нет возможности приехать туда где покупала её ,если нужны паспортные данные напишу.Спасибо

  115. Альбина

    Здравствуйте! Выясните пожалуйста, куда делись мои деньги. На счет не поступили. Оплатила 07.09.20 г. в 9:40 № документа 262572 -150 руб и 07.09.20 г. в 10:08 № документа 864040-150 руб. Поступила одна сумма 150 рублей, куда делась вторая сумма 150 руб?

  116. Наталья

    Здравствуйте временно пока небыло доступа к WiFi вставила симкарту Мегафон больше ей не пользуюсь мне когда активировала обещали что потистечении срока деньги сниматься не будут а теперь пришло странно непонятное сообщение что я должна положить 960 руб потому как там долг и в определённый срок спишутся средства,непонятно симкарта мне больше не нужна и почему я должна оплачивать долги если я ей непользуюсь что выходит надо теперь постоянно выкачивать деньги за то что у меня в планшете стоит симка или какие теперь действия предпринять ?вот сообщение Сейчас Ваш баланс отрицательный: -249.95 руб. Этих средств недостаточно, чтобы продолжать пользоваться безлимитом на мессенджеры.
    Рекомендуем внести 960 руб. Этого хватит, чтобы оплатить тариф и оставаться на связи.
    12.10.2020 17:37 будет списана плата по тарифу.

    Сейчас Ваш баланс отрицательный: -249.95 руб. Этих средств недостаточно, чтобы продолжать пользоваться безлимитом на мессенджеры.
    Рекомендуем внести 960 руб. Этого хватит, чтобы оплатить тариф и оставаться на связи.

    Пополнить счет, даже если на балансе минус, удобнее всего в нашем приложении: https://lk.megafon.ru/inapp/refill

  117. Сергей

    Добрый день. Обращался в чат переписывался с помощником электронным это бред я ей пишу что интернет плохой а она настройте , вставте сим, и тд. Тп. ЯНАО п. Тазовский интернет плохой пинг53 скачка0.50 загрузка 0.45 . Мне пишут проверьте настройки.

  118. Кирилл

    Пришло смс такого содержания : «Уважаемый клиент, Услуга «Мобильные платежи» временно недоступна. Для продолжения ее использования просим Вас обратиться в салон связи МегаФона и предоставить данные паспорта. Узнать адрес ближайшего салона: *546#. Для получения дополнительной информации вы можете позвонить по номеру телефона 8 800 555-75-22. ООО «банк Раунд» офис приехать не могу. Куда отправить фото паспорта?

  119. Ирина

    Уважаемый мегафон!
    Уже обращалась по этому вопросу:
    Вологодская область, Сокольский район, деревня Марковское!!!
    Связи вообще нет. У нас живёт там бабушка, мы никак не можем до нее дозвонится.
    Раньше даже у теле2 связи не было, сейчас замечательно ловит.
    Нам придётся, если вы не примете меры по улучшению связи, переходить на другие операторы. А у нас семья большая это больше 40 челок. Мы очень разочарованы в такой связи!!!!
    Года два назад такого не было…

  120. Татьяна

    Можно узнать номер телефона если есть данные человека

  121. Наталья

    Меня просто не захотели услышать.Отзыв могу дать только отвратительный, в тот момент когда нужен срочно интернет, но проходится поменять тариф мне навязывают ненужные услуги да ещё деньги снимают за какой то юмор. Вы в своем уме. Человек положил деньги и попросил сменить тариф и это всё. Придётся просто поменять оператора.

  122. Рушания Казангапова

    Не работает аккаунт в приложении мегафон

  123. Любовь

    Почти неделю нет интернета,позвонила 21 октября,до сих пор жду звонка техподдержки.оплачиваю во время прошу сделать перерасчёт и сделать нормальный интернет. Тем более сейчас дети на удаленке,как заниматься?

  124. максим

    почему не могу отправить смс? просто не отправляется, даже когда есть на счету деньги.

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, на все номера не отправляется или на какой-то определенный?

  125. Кирилл

    Здравствуйте! Хочу поинтересоваться… Раньше, играя в игру, пинг был минимален! Сегодня же, пинг на том же сервере равен 120-160. Вопрос такой, как это получается так? Никогда такого не было… Я не могу оставить киберспорт из-за одного оператора из-за одного оператора, который не может держать соединения в одной колее… Просьба разобраться! Мой номер: +79231176417, звонить не нужно, а вот поправить это проблему советую… И хотелось бы получить ответ на этот комментарий!

  126. Александр

    support-mlk@megafon.ru.
    Откуда и куда вы мои деньги перевели: «Переводы и платежи-210 ₽»
    Куда пропали мои 210 рублей? И что за бухгалетерия у Вас,ведь неделю назад у меня на счету было 486 рублей!!! За что Вы на них позарились,от безудержной жадности?
    Жду ясных и внятных разъяснений от Вас,иначе будем публично искать пропавшие мои деньги 486 рублей.

  127. Карина

    Добрый день почему у меня мегафон на чужое имя зарегистрирован и не могу принемать звонки

  128. наталья

    здравствуйте я проживаю в республике бурятия г. Улан-Удэ. с.Кижинга Кижингинский р-он. па смотрите пожалуйста покрытие сеть 4G ЕСТЬ ИЛИ НЕТ БУДУ ЖДАТЬ ОТВЕТ

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, покрытие 4G частично в Вашем регионе.

  129. Сергей

    Здравствуйте я ошибся номером телефона кинул деньги с карты что мне делать

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, обратитесь на горячую линию. Денежные средства будут возвращены в полном объеме.

  130. унуе

    козлы за что деньги вам платим

  131. Иван

    Отвратительное общение с оператором.
    Постоянное подключение платных услуг. На просьбу отключить пуш-уведомления (предлагающих платные услуги) отвечают согласием, но после ЧЕТЫРЁХ попыток результата не последовало.
    Никакой обратной связи по поводу того, что оператор лжёт не последовало.
    Стоимость на тариф за неполные два года возросла в 2 раза.
    Рассказы про «самый быстрый» интернет — туфта.
    Молодцы ребята!

  132. Роман

    здравствуйте. у меня такая просьба , как бы нам в поселке улучшить мобильную связь и подключить мобильный интернет. проживаем мы в красноярском крае балахтинском районе п. огур. связь есть но не везде берет, а мобильного интернета вовсе нет. в период пандемии учились наши дети дистанционно, это была большая проблема. посодействуйте пожалуйста. ведь наверно можно помочь нам в этом вопросе.

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, пожалуйста обратитесь на горячую линию, чтобы вашу заявку обработали в стандартном режиме.

  133. Сергей

    Моя мама второй день не может связаться с Мегафон это разве связь? Я её сын Бесчастнов Сергей! Ребята переходите на МТС!!!!

  134. Марина

    На тп обьединяй, можно ли два номера?

    1. Поддержка (автор)

      Добрый день, по условиям тарифного плана — да.

  135. Цветков Николай Григорьевич

    Почему изобретаются с вашей стороны вход в личный кабинет с помощью всяческих паролей. Если бы я был хакером, то мне плевать было бы на пароли. Мне 76 лет, для издевательства надо мной я не давал вам повода.

    1. Поддержка (автор)

      Это необходимо для повышения цифровой безопасности.

  136. Зинаида

    Здравствуйте.отключите паж. у меня все платные услуги и музыкальный звонок на телефоне.

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, это может сделать абонент лично через личный кабинет или мобильное приложение.

  137. Оксана

    У меня не приходят электронные извещения от Почта России, хотя услуга подключена. На почте сказали что зависит от оператора. Вся семья на мегафоне, вот думаю переключится на другого оператора,если этому мы не важны.

    1. Поддержка (автор)

      Проверьте настройки оповещений.

  138. Islam

    Почему не получается войти в личный кабинет через приложение и поисковик?
    Выходит ошибка «Аккаунт заблокирован». Недавно всё работало ,но теперь уже не получается

  139. Ксения

    Нозовите номер телефона по сирийному номеру 897010269016251264

  140. Валентина

    Почему привязываю номер своего телефона, а компьютер пишет, что этот номер заблокирован?

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, опишите подробнее процедуру добавления номера

  141. Александр

    Але народ че у вас там за моросня опять не могу зайти в личный кабинет по коду с смс меня это уже калит 700 рублей плачу х*й пойми за что
    Давайте там разбирайтесь за*бали
    В пабг не могу играть нормально

  142. Светлана Кузина

    Добрый день. Я не могу воспользоваться вашей связью. Мне пишет нет доступа к мобильной сети.

    1. Поддержка (автор)

      Это временное явление, в скором времени связь будет доступна.

  143. Олег

    Здравствуйте . Второй месяц приходит сообщения за услугу » Периодическая детализация счёта » и списывается 100 рублей .Услугу не заказывал , не оформлял и мне она не нужна . Просьба отменить эту услугу .

  144. Умид

    Доброе день! я нахожусь в Узбекистане у меня отключили номер 9268404075 оформлен на гр Узбекистана Джуракулов У А почему не работает и не могу баланс пополнить с уважением Умид

  145. Ульяна

    Здравствуйте,у меня не получается заменить гудок на гимн авто радио ,деньги на счету есть ,но все равно выдает ошибку,в чем дело?

    1. Поддержка (автор)

      Добрый день! Скажите пожалуйста, какая ошибка у вас?

  146. Егор

    Уважаемый клиент, Услуга «Мобильные платежи» временно недоступна. Для продолжения ее использования просим Вас обратиться в салон связи МегаФона и предоставить данные паспорта.

    Что это значит? Почему я не могу оплатить через баланс телефона?

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, попробуйте перезагрузить телефон или позвонить в службу поддержки для уточнения информации.

  147. Елена

    Добрый вечер. Я перехожу к другому оператору. Мегафон не грузит вообще. воруется инет. 30 кг на две недели. хотя я четко знаю. что у меня всегда на месяц хватает. До операторов никогда не дозвониться, то короновирус, то понос, то золотуха.Хотя другие операторы отвечают четко, доброжелательно. В мегафоне всегда грубят! Т к операторы не могут отвечать за начальство, которое ведет нечестные игры. Для того, что бы перейти к другому оператору мне нужно отправить новые паспортные данные. Как мне это сделать? Можно мне почту мегафона? Или чат с оператором? Я живу в селе и в город мне ехать, что бы передать копию паспорта дорого. Да и для этого и есть инет!

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, перейти к другому оператору можно в режиме онлайн. Там должны быть специальные кнопки перехода (обычно находятся на странице с тарифным планом).

  148. Кристина

    Модем мегафон в компьютере, деньги на балансе есть, все отлично слабая скорость интернета, не грузит совсем, вроде как в поисковике быстро находит все, а дальше не модет загрузить, что делать?

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте, проверьте скорость передачи данных сторонними сервисами. Модем на каком расстоянии находится от принимающих устройств?

  149. Наталья

    Покупала телефон и наушники,но потеряли гарантийный Талон на наушники можно как то в мегафоне в салоне посмотреть когда совершалась покупка и ещё раз распечатать талон?

    1. Поддержка (автор)

      Здравствуйте. Да, если у вас есть точные дата и время приобретения, а также наименования товаров — можно запросить дубликат гарантийного талона по месту покупки.

  150. Сергей

    Что случилось с интернетом?
    Много месяцев просто отлично было, а теперь в дневное время 1.5 скорость на приём, и 25 на отдачу…. А ночью все восстанавливается!

  151. Святослав

    Здравствуйте,учитывая какая вы «развитая» и богатая компания,у вас на сайте даже в личный кабинет зайти нельзя,высвечивается одно и тоже «Возникла ошибка. Мы уже работаем над её устранением. Повторите, пожалуйста, попытку позднее «.
    Это с вашими тарифами дорогими,сотни миллионов рублей в месяц имеете,даже вход в личный кабинет сделать не можете.
    Такое у вас отношение к клиенту.
    В чат поддержку на сайте также не написать. Смс запрашивается,но не приходит.Это какую неделю уже так.Вы на что деньги тратите абонентские?В карман вы их кладёте.Вообще вопрос,зачем такие как вы нужны?Что мтс,что теле2,что билайн,что мегафон ваш.Везде одно и тоже отношение.Подсовываете свои подписки.Прикрываясь регламентом.Вам вообще отвечать даже нечего на это сообщение.Перед глазами всё.В личный кабинет не зайти,в чат поддержку не написать,смс не приходит которое чат запрашивает.У вас написано «Напишите нам» открывается форма,там сверху нужно номер телефона указать,и ниже также нужно указать,и это помечено красной звёздочкой.Зачем два раза указывать один и тот же номер?На одной и той же странице.Это указывает на слабоумие.Вот такие слабоумные и ставят регламенты в компаниях.

  152. Павел

    Второй день не могу войти в приложение «мегафон «, выдаёт ошибку сервера — 500 !!!!!!!!!!

  153. Святослав

    Здравствуйте,комментарий мой администрация сайта стёрли,я ещё раз напишу,до сих пор не работает вход в личный кабинет с САМОГО САЙТА МЕГАФОН.А именно при входе сообщение «Возникла ошибка. Мы уже работаем над её устранением. Повторите, пожалуйста, попытку позднее » и это уже какую неделю так.Наплевательское отношение к клиенту.В чат помощи также не написать,не приходит смс,от самого мегафон,заметьте «мегафон» с маленькой буквы.Ибо такой оператор.Ведь у вас написано «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!» Как с вами связаться?Мне вот к примеру не хочется ждать ответа оператора,и брать телефон в руки.Я хочу написать,как я это сделаю?Смс подтверждение для начала чата со специалистом не приходит.В форме «Напишите нам» Нужно два раза подряд указать номер.Вам одного раза мало?Вы на место клиента себя поставьте.И пишите номер два раза.Эту форму составил слабоумный человек.Зато видно тарифы с ценами и модемы с ценами.На сайте мегафон видно то,что приносит деньги,а связь со специалистом ,это уже для вас лишнее.Вы отталкиваете запросы клиента,но принимаете его деньги.Что теле2,что билайн,что мтс,что мегафон.Мегафон вообще на последнем месте.Я сейчас это сообщение скопирую,и раз за разом отправлять сюда буду.Попробуйте сотрите.

  154. Святослав

    Это вы со мной «воевать» собрались?).Комментарий мой скрываете. Вы не в курсе кто я такой.Я вас на стройку устрою.Всю вашу компанию слабоумную.А тот кто именно скрыл,того вообще «весёлая» жизнь ждёт.

  155. Николай

    Так хочу сказать что «Самый быстрый интернет МЕГАФОН» нихрена не быстрый, одна реклама с космолётом чего стоит, наверно пока летали все сотовые вышки посшибали, я вот к чему веду в первые месяцы когда у нас в вели 4g интернет от мегафона давно были другие операторы с 4g, думаю ну вот наконец-то будет нормальный интернет от мегафона да они еще и скидку дали в связи постройкой 4g вышки на 3 месяца, ну вроде было все кое как нормально скорость была до 15-25 редко 30мб(в основном 15мб на улице) , в доме на окне лежал телефон и раздавал инет.

    НО после того как прошли 3 месяца закончилась скидка и интернет отключился напрочь, пинг от 547 до 999 и скорость интернета не превышает 1.5 мегобита в сети 4g , невозможно посещять сайты, играть, смотреть видео телько если в разрешении в 144p на калкуляторе продолжительностью 3минуты которое загружается пол часа, а сейчас у многих дистанционное обучение нужно отсылать фотографии и выходить на связь с преподавателями вообще никак нельзя им пользоваться для этих целей.

    Я бы хотел увидеть объяснения от «самого быстрого в мире интернета МЕГАФОНА» почему в ваших сетях 4G такая маленькая скорость скачивания и огромная задержка, хоть и ловит сигнал в телефоне 2и полные деления.?

  156. Ирина

    Не работает Мегафон уже три дня как заметила,живем в километре от вышки Мегафона.Сообщить в компанию не получается.Телефон горячей линии не отвечает.До обеда написала по этому адресу,ответа на электронку нет,хорошо хоть Ростелеком есть.Работает только 112,но они заявки для Мегафона не принимают.У нас два номера,соседи тоже жалуются на отсутствие связи,у них еще и тарифный план с интернетом от Мегафона,но у них нет Ростелекома.9282781227.Не забудьте вернуть списанные средства с 9284435762 услуги Вы не поставляете.

  157. Татьяна.

    Уже не первый раз не могу получить подарок в ПП. Выдаёт ошибку.

  158. Елена

    Хуже связи не встречала. Не возможно перейти на другой тариф. Было на счету 0,01. Пополнила счет на 3 рубля, чтобы перейти на другой тариф без абонентской платы. Содрали все деньги и еще ждут пятьсот с чем-то рублей. Мало того, что данную симку мне просто нагло всучили в салоне, когда я покупала телефон. Якобы в подарок. В службу поддержки обратиться не возможно, постоянно занято. Заблокировать самостоятельно этот тупой и никому не нужный номер не возможно.

  159. Вадим

    в районе посёлка Новый порт Ямало -Ненецкого АО связь отвратительная! и не каких движений что то исправить. за то рекламы у вас хорошие!!! и деньги драть за такую связь там вам совсем не стыдно!!!

  160. Елена

    Тоже неоднократно каким-то образом (сами собой) подключались платные услуги, снимались за них деньги. «Партнерские подписки», и стоили они 50 рублей в день(без пользования ими). Это сильно огорчает. Не всегда можно войти в личный кабинет-сбой и все, несколько часов, а то и день.

  161. Саша

    Чтобы найти эту страницу надо потратить 15 минут

  162. Виолетта

    Добрый вечер можно по паспорту через нас узнать сколько номеров оформлено на мой паспорт и номера телефонов

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: