Сейчас модемы можно очень легко подключить к сети. При этом они отлично подойдут для тех, кто предпочитает кабельное подключение. Но даже в такой простой настройке можно наделать ошибок. Давайте разбираться, как их исправлять.
Почему ноутбук не видит модем от Мегафона
Причин может быть множество, но самые частые из них:
- Ломается разъём;
- Неисправное устройство;
- Несовместимость с персональным компьютером;
- Вирусы;
- Проблемы с операционной системой;
- Битый реестр.
Если во время подключения к компьютеру нет связи, то нужно определиться с причиной. Только после этого вы сможете понять, какой из вариантов подойдёт вам лучше всего. В этой статье мы рассмотрели самые частые ситуации, которые возникают при подключении модема к ПК.
Ошибка 628
Одна из самых распространённых ошибок – это ошибка 628. Если при нажатии на кнопку «Повторный звонок» модем не подключается к устройству, то вам нужно будет обратиться в службу поддержки. Очень высока вероятность того, что ошибка была на стороне провайдера. Со своей стороны вы можете попробовать следующее:
- Зайти в настройки устройства;
- Открыть вкладку «Дополнительно», для этого нужно нажать на «Дополнительные параметры связи»;
- После этого введите «AT+CGDCONT=1»;
- Дальше открыть раздел «Общие»;
- Выбрать пункт «Отмена вызова при отсутствии связи»;
- Сохранить изменения.
Индикация
Специалисты предлагают начинать осмотр с индикации. На большинстве современных устройств стоят лампочки, которые говорят о состоянии аппарата. Там же можно узнать состояние сети. Если лампочка не горит, то ни о каком подключении речи и быть не может.
В таком случае попробуйте переместить модем на другое место. Когда с базовой станции пойдёт устойчивый сигнал, то у вас появится доступ к глобальной сети.
USB разъём
Профессионалы отмечают, что в большинстве случаев первым из строя выходит USB-разъём. Именно проблемы с кабелем чаще всего приводят к отсутствию интернета. Также битый провод может стать причиной неполадок.
Если у вас есть USB, то попробуйте подключать их к различным гнёздам. В таком случае вы сможете проверить, действительно ли причина в испорченном кабеле. Если да, то вам нужно будет просто приобрести другой шнур.
Ошибка 720
Если у вас возникла ошибка 720, то это значит, что нужно проверить сетевой протокол. Чтобы устранить данную неполадку, нужно будет сбросить протокол TCP/IP. Для этого вам нужно будет:
- Нажать на кнопку «Пуск»;
- Нажать на опцию «Выполнить» в открывшемся окне;
- Дальше введите «nets hint ip reset resetlog.txt» и нажмите «ОК»;
- Дальше введите следующую команду «netsh winsock reset».
После этого вам нужно будет перезагрузить устройство. Возможно, что проблема будет не только в сетевом протоколе, тогда нужно пробовать альтернативные варианты.
Сбой в драйвере
Ещё ноутбук может не видеть модем из-за устаревших или повреждённых драйверов. Желательно регулярно обновлять драйвера, так как при длительной эксплуатации в коде возникают проблемы.
Ещё обновлять драйверы нужно, так как само устройство может не распознать старые драйвера. В таком случае возникнет сбой. Также могут возникнуть неполадки из-за:
- Экстренного выключения ноутбука;
- Повреждения драйвера сторонней программой;
- Сбой при обновлении системы.
Если у вас ноутбук, то выявить эту проблему можно с помощью проверки трея. Если драйвер повреждён, то иконка будет перечёркнутой.
Есть ещё один способ:
- Нажмите на кнопку «Пуск», а потом перейти в диспетчер устройств;
- Нужно выбрать «Сетевой адаптер»;
- Если рядом с иконкой будет стоять восклицательный знак, значит файлы повреждены.
Это значит, что вам нужно будет переустановить драйверы. Если даже после этого значок не пропал, обратитесь к специалисту. Компьютерный мастер проведёт диагностику, после этого восстановит работоспособность драйвера.
Сброс настроек
Ещё одной из причин могут стать настройки компьютера и ноутбука. В таком случае нужно будет переустановить драйвер. Для этого сначала зайдите в диспетчер устройств и удалите его.
После этого установите драйвера заново. В таком случае система опять откатится к настройкам, которые стояли по умолчанию.
Вирусы
Очень часто проблема с интернетом кроется в вирусах. Чтобы отследить их, нужно будет устанавливать антивирусные программы. Выбирайте углублённую проверку, чтобы выявить всевозможные неполадки. Если вирусов очень много, то нужно будет переустановить операционную систему.
Также проверку желательно проводить хотя бы раз в месяц. Дополнительное сканирование нужно устраивать, если система работает медленнее.
Операционная система
Конечно, Windows продолжает улучшать свой софт. Его всё равно время от времени возникают неполадки. Особенно это касается старых и пиратских версий. Также при покупке модема нужно проверить, с какой операционной системой он сочетается. Если они будут несовместимы, то могут возникнуть неполадки. При самом плохом раскладе установка сетевого подключения с этой версией модема будет невозможна.
Программа Мегафон
Этот способ подойдёт для тех, кто абсолютно не разбирается в программном обеспечении. Мегафон предлагает всем своим пользователям программу, которая будет проводить автоматическую диагностику.
Также эта программа запоминает возникшие ранее неполадки. То есть при повторении ошибки она будет исправлять её самостоятельно.
Отзывы и ответы на вопросы
Уважаемые пользователи, мы ценим каждого из вас. А в случае возникновения проблем или возникших вопросов поможем их решить максимально оперативно. Ниже вы можете оставить свой комментарий или описать суть проблемы с которой столкнулись.
